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ご注文方法

  • ご購入希望の商品ページのカートに入れるをクリックしてください。
  • 画面に従ってお客様の情報を入力後、注文するをクリックしてください。
  • ご注文を受け付けましたら、メールをお送りします。(件名:[ガトー・ド・ボワイヤージュ] 新規注文番号 XXX)
  • 発送が完了しましたらメールをお送りします。(件名:【ガトー・ド・ボワイヤージュ】商品発送完了のお知らせ)

 

商品のお届け

  • ご注文商品はヤマト宅配便でお届け致します。
  • ご注文受付後、2、3日で発送致します。
  • お届けの日時指定はご注文フォームにご記入ください。万一当社の製造および配送処理の都合からご指定のお日にちにお応えできない場合は、お客様に速やかにご連絡いたします
  • 商品の発送は丁寧な梱包を心がけておりますが、万一破損、不良品等がございましたら、お手数ですがメール(gvsupport@gv-yokohama.co.jp)またはフリーダイヤル(0120-862-635)までご連絡下さい。

 

送料について

  1. 同一住所に配送の場合、商品代金の合計が5,400円(税込)以上で送料無料になります。
  2. 複数箇所へ配送の場合、お届け先ごとに送料がかかります。
  3. クール冷蔵便・クール冷凍便については、送料以外に別途330円(税込)がかかります。
送料区分 送料(税込)
北海道 1,000円
青森、秋田、岩手、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 700円
宮城、山形、福島、茨城、山梨、栃木、神奈川、群馬、千葉、埼玉、東京、長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井 650円
岡山、広島、山口、鳥取、島根 800円
徳島、香川、愛媛、高知 900円
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 1,000円
沖縄 2,300円
  1. 下記の地域及び海外への発送は、現在お受けできません。
    北海道:礼文島
    東京都:伊豆七島(八丈島、青ヶ島村、神津島村、利島村、新島本村、御蔵島村、三宅村)、小笠原諸島
    鹿児島県:大島郡(天城町、伊仙町、喜界町、知名町、徳之島町、与論町、利泊町)
    沖縄県:八重山郡

 

お支払方法

代金引換・クレジットカードがご利用いただけます。

■代金引換
・商品が届いた時に、配達員に代金をお支払いください。
・代金引換手数料がかかります。お客様のご負担となりますのでご了承ください。
※ご注文者様住所とは別の住所へお届けの場合、代金引換はご利用いただけません。

・代金引換手数料について
商品代+消費税+送料+代引手数料 =【代金引換金額】 となり【代金引換金額】に応じて、代引手数料が算出されます。

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代金引換金額 総合計が1万円未満 330円(税込)
代金引換金額 総合計が1万円以上3万円未満 440円(税込)
代金引換金額 総合計が3万円以上10万円未満 660円(税込)
代金引換金額 総合計が10万円以上30万円まで 1100円(税込)
 

■クレジットカード
【ご利用頂けるクレジットカード】
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス
※国際ブランド(VISA, MASTER, DINERS, JCB, AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
 

熨斗ラッピング

各種熨斗(のし)、ギフト用のラッピングにつきましては現在承っておりません。
 

キャンセル・返品について

  1. 破損、不良品等弊社に原因のある場合の除き、キャンセル・返品をお受けすることはできません。
  2. 商品受け取りの際にお客様のご都合により当方に連絡なくお受け取りを拒否をされた場合、商品代金および往復の送料を請求させて頂きます。

 

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